共享出行:交通領域的信息消費升級

2019-12-30 01:38:51 中國信息化周報 2019年45期

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如今,信息消費已成為當前創新最活躍、增長最迅猛、輻射最廣泛的經濟領域之一。其中在生活消費領域,交通出行方面的新型信息消費迅速興起。共享出行行業經歷了由蓬勃發展到淘汰整合的明顯變化,業務蓬勃發展、市場集中度提升與行業規范化推進是最為顯著的三個特點。同時,在交通出行方面用戶的支出占比迅速攀升。

網約車消費比例逐年提升

在信息消費方面,網約車熱度不斷攀升,是交通出行方面的主力。隨著消費者需求與供應端的不斷升級改善,消費者的出行方式出現了較大的變化,推動了網約車和專車市場逐漸增長,提升了消費者的用戶體驗。

根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至 2019 年 6 月,我國網約出租車用戶規模達3. 37 億,較 2018 年底增長 670 萬,占網民 整體的39.4%;我國網約專車或快車用戶規模達3. 39 億,較 2018 年底增長 633 萬,占網民整體的39.7%。

網約車將存量租車和打車市場盤活,方便了消費者出行,也激活了租車市場。現在,網約車經過瘋狂的擴張和洗牌,已經進入到品質、服務和創新的階段。

車聯網成重要發展趨勢

隨著5G時代的到來,車聯網成為智能出行重要的發展方向,也將成為信息消費的重要支出部分。車聯網是未來汽車智能化之后智能汽車網絡運營的變現手段,決定了未來智能汽車行業服務變現的生態模式。

埃森哲調研發現,消費者愿意為心儀的車聯網服務,額外支付最高達新車價格的10%的費用。這份調研旨在了解中國、德國和美國車主在當前和未來的車聯網使用情況,包括他們對于車載娛樂、資訊、遠程控制和駕駛支持服務的喜好,以及他們愿意為哪些車聯網服務額外支付費用。

在全球最大的三個汽車市場中,消費者們都期望通過額外付費來獲得心儀的車聯網功能與服務。車聯網技術以及互聯車輛正在定義汽車產業的未來,并且改變著消費者對汽車的看法。同時,消費者在新車價格以外單獨為車聯網服務付費的強烈意愿,將會為汽車廠商提供新的收入來源,并進一步推動全球車聯網市場的發展。

隨著智慧出行帶給消費者更多的便利,消費者在信息消費方面支出的比例越來越大。信息消費需求擴大和升級,不僅可以促進信息基礎設施建設和信息技術產業發展,還可以引領信息產品和服務的升級換代,甚至帶動萬億級新興市場。

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